1: Registro del Caso232 2: Diagnostico Posiblemente oculte las etapas 3 4 5 6 7 de acuerdo al estado de garantia y no aparecer 3: Pidiendo numero de caso a la distribuidora(Por el numero Caso) 4: Notificacion enviada a datatronica ----- 5: Caso derivado al soporte osea lo da next cuando esta completado 6: Notificacion enviada a la distribuidora Pedida de repuesto 7: Repuesto enviados a datatronica 8: Ejecucion del servicio terminado mantenimiento terminado 9: Pruebas de Calidad 10: Pruebas de calida verficadas 11: Alta de servicio(Generar Informe) 12: Informe Enviado 13: Cliente Notificado 14: Conformidad Servicio @else if (estado === 'Pendiente') { pendiente } @else if (estado === "Rechazado") { Rechazado } @else if (estado === "Proceso") { Proceso }